Cara kerja
Tempat Sewa memakai model request-to-book: kamu mengajukan permintaan, vendor mengonfirmasi ketersediaan unit, baru kemudian pembayaran dilakukan. Tidak ada "booking instan" yang berisiko dibatalkan karena kalender vendor tidak akurat.
Untuk penyewa
- Cari dan bandingkan. Cari berdasarkan barang, area, dan tanggal. Setiap listing menampilkan harga per hari, deposit (terpisah dari sewa), durasi minimum, area vendor, dan estimasi waktu respons.
- Ajukan sewa. Pilih tanggal, jumlah unit, dan cara pengambilan, lalu kirim permintaan. Kamu melihat rincian estimasi biaya lengkap sebelum mengirim. Belum ada pembayaran pada tahap ini.
- Vendor merespons. Vendor menerima, menolak dengan alasan, atau menawarkan alternatif unit/tanggal sebelum deadline yang terlihat. Jika diterima, unit ditahan sementara untukmu.
- Bayar melalui mitra pembayaran. Setelah konfirmasi (dan verifikasi identitas bila diperlukan untuk nilai sewa tertentu), selesaikan pembayaran sebelum deadline. Harga mengikuti quote yang sudah kamu setujui dan tidak berubah diam-diam.
- Serah terima tercatat. Saat pengambilan, kondisi dan kelengkapan unit dicatat dengan checklist dan foto yang disetujui kedua pihak.
- Kembalikan dan selesai. Saat pengembalian, kondisi dicek terhadap catatan serah terima. Deposit dikembalikan sesuai hasil pemeriksaan. Jika ada perbedaan pendapat, tim kami meninjau bukti dari kedua pihak.
Untuk vendor
- Permintaan masuk ke satu inbox dengan deadline yang jelas, bukan chat yang tersebar.
- Kalender unit membantu mencegah double booking antara order platform dan offline.
- Serah terima dan pengembalian memakai checklist dan foto sehingga sengketa lebih mudah diselesaikan.
- Settlement menampilkan gross, komisi, penyesuaian, dan net per pesanan.
Pelajari cara mendaftar sebagai vendor.
Status pesanan yang jujur
Status di Tempat Sewa mengikuti alur nyata: Menunggu konfirmasi vendor,Diterima, Menunggu pembayaran, Terkonfirmasi, Sewa berjalan, sampai Selesai. Kami tidak menampilkan "pasti tersedia" karena ketersediaan selalu dikonfirmasi vendor terlebih dahulu.
Fase pilot
Saat ini Tempat Sewa berjalan sebagai pilot di Jabodetabek dengan kategori kamera dan creator gear. Beberapa langkah (verifikasi, pembayaran, dan penjadwalan) dibantu tim kami secara manual melalui kanal resmi. Kebijakan lengkap ada di halamanSyarat & Ketentuan dankebijakan pembatalan.