Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, email/nomor telepon, area umum.
• Data transaksi: permintaan sewa, quote, status pesanan, catatan serah terima.
• Data verifikasi identitas: hanya saat diperlukan untuk transaksi tertentu, dengan penjelasan tujuan sebelum pengumpulan. Foto identitas tidak dibagikan mentah ke vendor.
• Data teknis: log akses dan analytics agregat tanpa data identitas.

2. Cara kami memakai data

• Memfasilitasi permintaan, konfirmasi, pembayaran, dan serah terima.
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum.
• Meningkatkan layanan melalui data agregat.

Komunikasi pemasaran memerlukan persetujuan terpisah dan dapat dihentikan kapan saja.

3. Berbagi data

• Vendor hanya menerima data yang dibutuhkan untuk memenuhi pesanan (nama, kebutuhan, area pengambilan/pengantaran) - bukan dokumen identitas.
• Mitra pembayaran dan penyedia verifikasi menerima data sesuai fungsinya.
• Kami tidak menjual data pribadi.

4. Penyimpanan dan keamanan

• Data transmisi dilindungi TLS; akses internal dibatasi berdasarkan peran.
• Bukti serah terima disimpan selama diperlukan untuk penyelesaian transaksi dan sengketa.
• Data verifikasi identitas memiliki masa retensi lebih ketat.

5. Hak kamu

• Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi.
• Menarik persetujuan pemasaran.
• Penghapusan dapat ditunda untuk data yang wajib disimpan (misalnya catatan transaksi berjalan atau sengketa aktif).

6. Kontak

Permintaan terkait data pribadi selama fase pilot: hubungi tim Piranusa via WhatsApp+62 851-3683-8192. Alamat emailprivasi@tempatsewa.id akan diaktifkan bersamaan dengan peluncuran domain resmi.